Questions sur l'expédition et la livraison
Combien coûte l'expédition pour ce produit ?
Le coût dépend de l'adresse et est confirmé une fois votre achat finalisé.
Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?
À Guatemala City, la livraison prend entre 48 et 72 heures ouvrables . Dans le reste du pays, elle prend entre 3 et 5 jours ouvrables .
Les expéditions sont-elles sûres ?
Oui, nous travaillons avec Forza , une entreprise spécialisée dans les livraisons sûres et rapides.
Puis-je suivre mon envoi ?
Oui, nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre commande en ligne.
Que se passe-t-il si ma commande arrive incomplète ou avec une erreur ?
Nous avons une procédure d'assistance. Contactez-nous simplement sur WhatsApp ou par e-mail, et nous réglerons votre problème.
Faites-vous des expéditions urgentes ou express ?
Oui, dans la capitale nous proposons un service express sous réserve de disponibilité.