Política de reembolso
Política de cambios y devoluciones
Todos nuestros productos son personalizados y se elaboran bajo pedido. Por esta razón, no se aceptan cambios ni devoluciones por motivos de talla, color, arrepentimiento u otra preferencia del cliente.
Excepción: producto dañado o defectuoso
Si tu pedido llega dañado o con un defecto de fabricación, contáctanos por WhatsApp al +502 5439-1734 dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, incluyendo fotos del producto y del empaque. Evaluaremos el caso y te daremos una reposición o solución sin costo adicional.
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